Cải tiến cách thức trao đổi trong công việc tại công ty Tiêu Điểm cùng ứng dụng MyXteam
Câu chuyện kiểm soát và tối ưu hóa quy trình quản lý nhân sự là một bài toán mà ở những doanh nghiệp chuyên sản xuất kỹ thuật, như công ty Kỹ thuật Tiêu điểm. Chuyện nhân viên giao tiếp kém giữa đồng nghiệp và khách hàng; hay gặp những vấn đề khó khăn khi cần liên hệ với nhau lại rất thường gặp phải.
Trao đổi và giao tiếp thực trong công việc
Với doanh nghiệp kỹ thuật Tiêu Điểm, quá trình trao đổi và giao tiếp với khách hàng của nhân viên với khách hàng hoặc trong chính nhân sự luôn có nhiều vấn đề phát sinh. Câu chuyện nhân viên bỏ sót yếu tố quan trọng khi giao việc, câu nói không thích hợp hoặc xảy ra xung đột lại trở thành nỗi trăn trở của các cấp quản lý. Đặc biệt, khi những nhà quản lý cần tổ chức bàn thảo với nhân viên về khách hàng đang có nhu cầu cần đưa ra phương án cung cấp các sản phảm kỹ thuật, điện cao cấp đến với khách hàng.
Đây cũng không phải là giải pháp tối ưu, vì vấn đề của đề cao tính cá nhân hóa trong cách làm việc dễ dàng khiến chúng ta sao nhãng, dễ bỏ quên mất những chi tiết quan trọng cần thiết. Đặc biệt là khi cuộc nói chuyện làm việc kéo dài.
Giải pháp thay thế hiệu quả
Quá trình làm việc, giao tiếp và chăm sóc khách hàng doanh nghiệp là tối quan trọng, vì vậy mà công ty kỹ Thuật Tiêu Điểm luôn nhắm tới.
Với những vấn đề bất cập đã đưa ra, việc vận dụng công nghệ cao vào trong xử lý những câu chuyện về giao tiếp và quản lý, cũng như thay đổi thói quen nhân sự là chuyện rất cần thiết. Và MyXteam là phương án xử lý hiệu quả nhất.
Với ứng dụng quản lí công việc MyXteam, doanh nghiệp chuyên về chăm sóc và duy trì cảnh quan Kim Cương Xanh đã giải quyết được nỗi lo lắng về câu chuyện chăm sóc khách hàng nhỏ lẻ và doanh nghiệp, việc trao đổi thông tin giữa bộ phận nhân sự, các cấp quản lý và nhân viên diễn ra một cách nhanh chóng và cẩn thận hơn.
Trên hết, quá trình lưu trữ và trích xuất dữ liệu đã được giảm thiểu khả năng rủi ro, dễ dàng thao tác hơn nhằm tránh các quy trình ứng dụng quá rườm rà. Khi ta hiểu được nguyên nhân từ đâu diễn ra những vấn đề của doanh nghiệp mình. Ta mới có thể tìm được cho mình sự lựa chọn phù hợp nhất.
