TỪ TỐT ĐẾN VĨ ĐẠI: LÀM THẾ NÀO BÁNH ĐÀ CÓ THỂ TRỞ THÀNH ĐIỀU LỚN TIẾP THEO CỦA CÔNG TY BẠN
Chúng tôi xem xét khái niệm bánh đà của quản lý chiến lược đặc trưng cho các công ty vĩ đại và xem xét điều gì khác biệt giữa họ với các công ty khác. Có rất nhiều ví dụ về các công ty tầm thường –các doanh nghiệp có lợi nhuận không đáng kể với mức tăng trưởng khiêm tốn– nhưng chỉ một số ít đạt được sự vĩ đại khó nắm bắt đó.
Có một chiến lược chiến thắng đằng sau những công ty thực sự vĩ đại có thể được áp dụng để biến đổi một cách kỳ diệu bất kỳ doanh nghiệp nào không, và nếu có, làm thế nào bạn có thể áp dụng nó cho của mình?
Các lý thuyết quản lý để tối ưu hóa hoạt động kinh doanh đã bay khắp các phòng họp trong nhiều thập kỷ – từ sản xuất tinh gọn đến đổi mới đột phá, các nhà lãnh đạo đã cố gắng tái tạo các chiến lược đằng sau mỗi thành công lớn của công ty.
Ở đây, chúng tôi xem xét khái niệm bánh đà của quản lý chiến lược đặc trưng cho các công ty vĩ đại và xem xét điều gì khác biệt giữa họ với các công ty khác.
Bánh đà và con nhím
Lần đầu tiên được trình bày như một phần của “khái niệm bánh đà” trong cuốn sách bán chạy Good to Great năm 2001 của Jim Collins , khái niệm con nhím có nguồn gốc từ một câu chuyện ngụ ngôn Hy Lạp cổ đại. Bản chất của câu chuyện là con cáo có thể biết nhiều điều, nhưng con nhím biết một điều lớn. Các nhà lãnh đạo của các công ty vĩ đại được coi là con nhím.
Khái niệm con nhím tóm tắt lại sự khác biệt giữa các tổ chức tốt và lớn. Quan trọng nhất, hãy nhớ rằng đây không phải là một chiến lược để trở nên vĩ đại – nó là sự hiểu biết sâu sắc hơn về những gì bạn có thể trở thành người giỏi nhất.
Điều này có ý nghĩa gì với bạn? Sự chuyển đổi từ tốt đến vĩ đại phát sinh thông qua các quyết định được thực hiện tốt, tích lũy theo thời gian. Để điều đó xảy ra, bạn cần hiểu biết sâu sắc về điểm quan trọng mà tại đó ba vòng tròn quan trọng giao nhau. Nói cách khác, giống như khái niệm con nhím, “một điều lớn” mà bạn cần hiểu nằm trong giao điểm đó.
Do đó, hãy tự hỏi mình ba câu hỏi sau:
- Bạn đam mê lâu dài về điều gì?
- Bạn có thể giỏi nhất về điều gì trên thế giới?
- Điều gì thúc đẩy tốt nhất động cơ kinh tế hoặc tài nguyên của bạn?
Liên quan: “Làm cách nào để tôi tiếp cận các doanh nghiệp ở Dubai?” Câu trả lời cho các câu hỏi được hỏi nhiều nhất của các thành viên mới của trung tâm khởi nghiệp Dubai Các
quyết định tốt được đưa ra thông qua việc hiểu chính xác điểm giao cắt đó có nghĩa là gì và thông qua việc áp dụng khái niệm cho mọi quyết định của bạn.
Thứ nhất, chỉ thông qua niềm đam mê, các công ty mới có thể tạo ra kết quả vượt mong đợi.
Thứ hai, các công ty từ tốt đến vĩ đại hiểu rằng làm những gì họ giỏi chỉ khiến họ trở nên giỏi, trong khi tập trung vào những gì họ có thể làm tốt hơn bất kỳ ai khác là con đường duy nhất dẫn đến sự vĩ đại.
Cuối cùng, để hiểu điều gì thúc đẩy động cơ kinh tế của bạn , điều quan trọng là phải biết “mẫu số kinh tế”. Như Collins đã chỉ ra trong cuốn sách của mình, việc bạn tìm kiếm mẫu số kinh tế của mình là một nỗ lực để xác định cách hoạt động của kinh tế học. Không phải theo cách bạn muốn nó hoạt động, mà là cách nó thực sự hoạt động. Rốt cuộc, như Collins nhấn mạnh, E = mc 2 không phản ánh cách mà Einstein muốn vũ trụ tồn tại; đúng hơn, nó là một công thức phản ánh khám phá của nhà khoa học rằng khối lượng và năng lượng có thể hoán đổi cho nhau.
Với sự hiểu biết sâu sắc đó, bạn có thể bắt đầu hiểu rõ hơn về kinh tế của tổ chức của mình.
Khung bánh đà
Khung từ tốt đến lớn có ba thành phần: quy trình, các giai đoạn và bánh đà.
1. Quy trình: Bao gồm các giai đoạn từ xây dựng đến vĩ đại, quy trình này giúp đạt được bước đột phá cuối cùng nâng công ty của bạn từ cũng thành vĩ đại.
2. Các giai đoạn:
Mỗi giai đoạn áp dụng ở một giai đoạn cụ thể của quá trình và bao gồm:
a. những người có kỷ luật: các nhà lãnh đạo phù hợp và đội ngũ phù hợp
b. tư tưởng kỷ luật: hiểu biết sâu sắc về các sự kiện và giá trị cốt lõi
c. hành động có kỷ luật: thiết lập một nền văn hóa với những người phù hợp thông qua việc tận dụng các giá trị cốt lõi được xác định rõ ràng dựa trên sự hiểu biết về “một điều lớn”, biết bạn có thể giỏi nhất ở điều gì.
3. Bánh đà: Đây là một quá trình có chủ đích nhằm thiết lập những gì cần làm để có kết quả tốt nhất. Mỗi bước phải được thực hiện một cách bài bản, tăng động lực của bánh đà dần dần nhưng nhất quán, cho đến khi công ty của bạn đạt được bước đột phá và chuyển mình.
Như tác giả đã chỉ ra, tất cả mọi người đều đang tìm kiếm “điều lớn lao tiếp theo”, cho dù đó là một mô hình kinh doanh đột phá hay ứng dụng sát thủ của một công nghệ cụ thể. Nhưng nếu bạn hiểu đúng quy trình và kiến trúc của bánh đà, thì điều quan trọng tiếp theo, trên thực tế, chính là bánh đà.
Nói cách khác, đó là một quá trình cải tiến có kỷ luật liên tục sẽ đảm bảo một sự chuyển biến thực sự. Hãy nắm bắt điều đó và nó có thể đưa công ty của bạn vươn lên tầm vĩ đại.
Ví dụ trong thế giới thực
Lý thuyết bánh đà áp dụng vào thế giới thực như thế nào? Chúng ta hãy nhìn vào gã khổng lồ thương mại điện tử Amazon và hiểu cách nó thiết lập khái niệm bánh đà để đạt được sự vĩ đại.
Giá thấp hơn làm tăng lượt truy cập của khách hàng, điều này thu hút người bán bên thứ ba . Điều này, đến lượt nó, mở rộng hơn nữa phạm vi và phân phối của nó. Điều quan trọng, đây là kết quả của các quyết định được đưa ra trong khuôn khổ để trở thành người giỏi nhất về những gì nó đang làm trong giai đoạn xây dựng. Những hành động này đã dẫn đến tăng doanh thu, cho phép Amazon giảm giá trên nhiều sản phẩm hơn và khởi động lại “vòng tròn nhân đức”.
Thông qua việc gắn bó với bánh đà và thấu hiểu niềm đam mê bền bỉ – nỗi ám ảnh của khách hàng – Amazon đã tạo ra một “cỗ máy cộng gộp giá trị khách hàng”. Sau đó, nó đã áp dụng và nâng cao động lực của trang thương mại điện tử mạnh mẽ của mình để bao gồm mảng kinh doanh điện toán đám mây, Amazon Web Services.
Ngược lại, nếu chúng ta nhìn vào một tổ chức đã cố gắng tạo ra sự thay đổi mà không có kỷ luật, chúng ta có thể thấy những người cũng tham gia vào cái mà Jim Collins gọi là “vòng lặp diệt vong” dễ dàng như thế nào.
Vào những năm 1980, mọi người đã so sánh Warner-Lambert Co. với Gillette. Tuy nhiên, thật không may cho công ty, một loạt các CEO kế nhiệm thiếu tư duy kỷ luật để thiết lập những gì có thể tốt nhất.
Từ việc kinh doanh các sản phẩm tiêu dùng , một năm sau đó, công ty chuyển hướng sang lĩnh vực chăm sóc sức khỏe. Trong ngắn hạn, nó đã thay đổi hướng đi một lần nữa để tập trung vào hàng tiêu dùng, trước khi quay trở lại chăm sóc sức khỏe, và sau đó quay trở lại vào những năm 1990 sang hàng tiêu dùng. Mỗi lần thay đổi Giám đốc điều hành và mỗi chương trình tái cơ cấu lớn đã chặn đứng đà phát triển của người tiền nhiệm. Vào năm 2000, ở đáy của vòng xoáy diệt vong, nó đã bị Pfizer nuốt chửng.
Những ví dụ hạnh phúc hơn về sự thay đổi với kỷ luật dường như chứng minh điều này. Apple đã tránh được sự suy giảm bằng cách mở rộng đà tăng trưởng của mình, chuyển từ PC sang máy nghe nhạc MP3 và điện thoại thông minh bằng cách dựa trên niềm đam mê của mình: tạo ra những sản phẩm tốt nhất trên thị trường. Hãng hàng không vũ trụ khổng lồ Boeing – với giá trị cốt lõi là sự xuất sắc về kỹ thuật – đã tăng tốc động lực của mình thông qua việc áp dụng cho máy bay phản lực chở khách thương mại giống như niềm đam mê mà họ đã áp dụng cho máy bay và hệ thống quân sự.
Làm chủ điều lớn tiếp theo
Thông qua một quá trình cải tiến liên tục, tính kỷ luật của đội bạn sẽ khiến họ thúc đẩy bánh đà hơn nữa. Mọi người trong các công ty trong thế giới thực muốn trở thành một phần của một tổ chức chiến thắng. Và thời điểm mà họ bắt đầu cảm thấy động lực xây dựng, là khi nào sự thay đổi có thể xảy ra.
