Dưới đây là Template mẫu “Kế hoạch Quản lý Chăm sóc Fanpage” được xây dựng dựa trên các tính năng của myXteam như: lập kế hoạch, phân công nhiệm vụ, giao tiếp nhóm, nhắc việc thông minh, theo dõi tiến độ và báo cáo hiệu quả.

⸻

🎯 MỤC TIÊU CỦA KẾ HOẠCH

•Duy trì hoạt động fanpage liên tục & chuyên nghiệp

•Tăng độ nhận diện thương hiệu

•Thu hút & chăm sóc khách hàng tiềm năng

⸻

🗂 CẤU TRÚC KẾ HOẠCH TRÊN MYXTEAM

1. Bảng kế hoạch: CHĂM SÓC FANPAGE

Dùng để lập kế hoạch tổng thể, chia theo tuần/tháng.

2. Các nhóm công việc chính (tạo các Task/Nhiệm vụ):

📌 1. Lập kế hoạch nội dung

•Nghiên cứu insight khách hàng

•Xây dựng chủ đề theo tuần/tháng

•Phân bổ định dạng (video, ảnh, text)

•Deadline: mỗi cuối tháng

📌 2. Sản xuất nội dung

•Viết nội dung (Content)

•Thiết kế hình ảnh (Design)

•Dựng video ngắn (Reels/TikTok)

•Giao việc cụ thể cho từng người, có deadline

📌 3. Lên lịch đăng bài

•Sử dụng bảng tiến độ (timeline/Gantt)

•Giao cho nhân sự lên lịch bằng công cụ hỗ trợ

📌 4. Quản lý tương tác & trả lời inbox

•Theo ca: sáng/chiều/tối

•Cập nhật thường xuyên vào nhật ký công việc

📌 5. Báo cáo và đánh giá

•Tập hợp dữ liệu like/comment/inbox

•Đánh giá hiệu quả theo tuần/tháng

•Điều chỉnh kế hoạch nếu cần

⸻

✅ TÍNH NĂNG MYXTEAM ĐƯỢC ỨNG DỤNG

Tính năng Ứng dụng cụ thể

Phân công rõ ràng Giao nội dung/thiết kế/chăm sóc từng người

Lập lịch & nhắc việc Tự động báo nhắc deadline

Work chat & thảo luận Thảo luận từng task không cần họp

Báo cáo tiến độ Theo dõi KPI nội dung theo tuần/tháng

File đính kèm & note Lưu trữ bài viết, hình ảnh, link dễ tìm

⸻

📌 GỢI Ý THÊM

Bạn có thể nhân bản kế hoạch này thành Template trên myXteam để tái sử dụng hàng tháng.