HTP xóa tan nỗi lo không quản lý được nhân viên và giải pháp kịp thời từ myXteam

Công ty TNHH Xây Dựng và Thương Mại Hoàng Thịnh Phát là một trong những đơn vị khai thác và thương mại vật liệu xây dựng tại Khánh Hòa. Với gần 10 năm xây dựng và phát triển, công ty Hoàng Thịnh Phát mang lại những sản phẩm vật liệu chất lượng đến cho các khách hàng tiềm năng trên khắp Việt Nam.

Với phương châm “Khách hàng là trên hết”, Hoàng Thịnh Phát đã biết xây dựng một đội ngũ chăm sóc khách hàng giàu nhiệt huyết và gắn bó với doanh nghiệp. Công ty cũng hỗ trợ rất nhiều trong quá trình xây dựng công trình và cung cấp hậu mãi cho khách hàng. Thế nhưng, bài toán áp lực từ hệ thống vận hành hàng ngày một mở rộng đang là rào cản lớn của doanh nghiệp. Vậy đâu là giải pháp hữu hiệu nhất cho vấn đề này?

Quy trình làm việc phức tạp khiến các doanh nghiệp khó quản lý tiến độ làm việc của nhân sự

là doanh nghiệp xây dựng và thương mại vật liệu, nhân viên sẽ mất rất nhiều thời gian để nắm được quy trình làm việc. Những sai sót nhỏ cũng có thể khiến doanh nghiệp bỏ lỡ nhiều cơ hội tạo nên hợp đồng mới. Vì vậy, quá trình đào tạo quy trình làm việc rất cần được chú trọng. Giải pháp đơn giản hóa thủ tục và tiết giảm sự phân công được đặt ra như một hướng đi hiệu quả.

Tuy quy trình đơn giản hóa được áp dụng triệt để, song kết quả không phải lúc nào cũng khả quan. Quy trình xử lý chồng chéo khiến cho hạn chế không tránh khỏi, dễ gây nên sự bất tiện trong cách nhân viên tiếp nhận và xử lý, thậm chí tạo nên sự tốn kém thời gian của nhân viên.

Giải pháp kịp thời từ Myxteam

Điều khiến Hoàng Thịnh Phát đặc biệt lưu tâm, chính là làm thế nào để hiệu quả của việc quản lý tiến độ làm việc nhân sự trở nên rõ ràng nhất. Do đặc thù của công việc mà không phải lúc nào nhân viên trong công ty cũng có thể ngồi lại làm việc với nhau theo đúng quy trình. Qua đó, Hoàng Thịnh Phát đã quyết định thay đổi cách tiếp nhận và xử lý quy trình của các nhóm làm việc bằng công nghệ từ myXteam. Đây là một trong những hệ thống mới, giúp tăng khả năng xử lý của doanh nghiệp, và giảm thời gian tối đa cho nhân viên hoạt động.

Kể từ lúc đưa phần mềm làm việc nhóm myXteam vào thực hành, Hoàng Thịnh Phát đã không còn phải lo lắng về việc trao đổi thông tin giữa bộ phận nhân sự, các cấp quản lý và nhân viên diễn ra một cách nhanh chóng và cẩn thận hơn. Quan trọng nhất, nhờ việc tiết giảm thời gian này, mà các bộ phận tại có thể xử lý linh hoạt các vấn đề cho khách hàng.

Bên cạnh đó, công ty cũng rất hài lòng khi nhận được sự giúp đỡ tận tình từ đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp từ myXteam. Chỉ sau một thời gian ngắn hoạt động, doanh nghiệp đã vận hành quy trình một cách nhanh chóng, việc xử lý các vấn đề trở nên tinh gọn hơn. MyXteam đã trở thành sự lựa chọn tối ưu cho doanh nghiệp.